Itens não personalizados podem ser retornados dentro dos sete dias úteis após a ordem de compra, descontando do reembolso os 15% da taxa de reposição; itens personalizados não podem ser reembolsados ou devolvidos devido a problemas de qualidade ou defeitos internos depois de um ano; cobrimos a ida e volta de troca e devolução dos produtos de acordo com a garantia de 5 anos.

As seguintes cláusulas não aplicam sobre a política de devolução e troca:

• Itens fora das normas solicitadas ou não ordenados do USB Promocional.
• Problemas causados pela má manutenção, acidentes, abuso ou uso indevido (sobrecarga, queimadura, arranhões, rachaduras, dano, coloração e reações químicas dentro ou sobre os produtos).